Datainnsamling & Lagring

Nedenfor kan du se hvilken informasjon vi samler inn om deg, på hvilket juridisk grunnlag i henhold til personvernforordningen vi samler den inn. Du kan også se når dataene slettes, avhengig av hvordan de ble samlet inn.

Hvis du vil kontakte oss angående vår behandling av dine personopplysninger, kan du gjøre det på info@norsehop.com. For at vi skal kunne oppfylle eventuelle avtaler inngått med deg, er det nødvendig at vi behandler informasjon som kan tilskrives deg.

Endringer Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i retningslinjene. Siste endringer gjort 30.01.23.

NYHETSBREV
Hvis du har meldt deg på vårt nyhetsbrev, lagrer vi din e-post og navn for å sende deg nyhetsbrev via e-post. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst ved å kontakte oss på info@norseshop.com eller ved å trykke på avmeldingsknappen nederst i nyhetsbrevet. Det gitte samtykket dokumenteres inntil 2 år etter at det er trukket tilbake.

Kunder

Informasjon

Kundenavn, CVR, e-post, kjøpshistorikk, adresse, fakturaadresse, telefonnummer, kjøpers e-post og kjøpers telefonnummer, kjøpshistorikk.

Formål

Behandling av kjøpet ditt og levering

Administrasjon av ditt forhold til oss

Innhente kredittvurdering
Gjeldsinnkreving

Juridisk grunnlag

Oppfyllelse av kontrakt (art. 6, avsnitt 1, bokstav b)

Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f), vi har en legitim interesse i å utføre en kredittvurdering av en kunde før vi inngår en avtale

Sletting

Slettes etter 5 år + løpende år etter siste aktivitet, jf. Regnskapsloven

Potensielle kunder

Informasjon

Informasjon hentet fra RISIKA-databasen, inkludert: firmanavn, firmaadresse, CVR nr., e-post, kontaktperson, telefonnummer. Våre notater

Formål

Oppsøkende salg

Juridisk grunnlag

Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f), vi har en legitim interesse i å utføre oppsøkende salg for å vokse vår virksomhet

Sletting

Slettes når vi vurderer at den potensielle kunden ikke lenger er relevant eller når de selv ber om å bli slettet

Personer kontaktet over telefon

Informasjon

Navn, opptak av samtaler

Formål

Opptak brukes til formål om å dokumentere hva som er avtalt

Juridisk grunnlag

Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f), vi har en legitim interesse i å kunne dokumentere hva som er avtalt

Sletting

Slettes etter tre måneder

Forespørsler via kontaktskjema, e-post og sosiale medier

Informasjon

Navn, eventuelt kontaktinformasjon, dine meldinger

Formål

Behandling av din forespørsel

Juridisk grunnlag

Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f) – det er i vår interesse å svare på forespørsler fra deg

Sletting

Forespørsler slettes når de er behandlet. Avsenderen har mulighet til å slette meldinger sendt via sosiale medier

Leverandører og forretningspartnere

Informasjon

Firmanavn, firmaadresse, e-post, CVR nr., kontaktpersons navn, adresse, kontaktinformasjon, diverse fakturainformasjon

Formål

Behandling av våre kjøp

Administrasjon av ditt forhold til oss

Juridisk grunnlag

Oppfyllelse av kontrakt (art. 6, avsnitt 1, bokstav b)

Sletting

Slettes etter 5 år + løpende år etter siste aktivitet, jf. Regnskapsloven

Jobbsøkere

Informasjon

Kontaktinformasjon, CV, søknad, vitnemål og hva enn annet du sender

Formål

Søknaden og vedleggene leses av relevant leder med sikte på å kunne svare og vurdere innholdet i forhold til en definert jobb

Juridisk grunnlag

Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f) – det er i vår interesse å lagre søknaden din slik at vi kan kalle deg inn til intervju

Sletting

Inviterte søknader lagres til riktig kandidat er funnet.

Uoppfordrede søknader lagres i 6 måneder.
Hvis vi ønsker å lagre søknaden videre, ber vi om ditt samtykke til dette

Nettstedsbesøkende

Informasjon

IP-adresse og cookie-preferanser

Formål

Forbedring av innhold på nettstedet, analyse, statistikk og markedsføring

Juridisk grunnlag

Samtykke (art. 6, avsnitt 1, bokstav a)

Sletting

Se sletteperioden for hver cookie under cookie-policy

Nettstedsbesøkende

Informasjon

Videoopptak

Formål

Avskrekking av innbruddstyver, samt oppklaring i forbindelse med tyveri og hærverk

Juridisk grunnlag

Interesseavveining (art. 6 avsnitt 1 bokstav f) – det er i vår interesse å kunne identifisere og avskrekke potensielle kriminelle

Sletting

Opptak slettes etter minimum 30 dager, med mindre opptakene skal brukes i en spesifikk tvist

For mer informasjon vennligst kontakt kundeservice!

KUNDESERVICE
Bruk kontaktskjemaet eller send en e-post til info@norseshop.com
Forhandlerkontakt 44 12 23 99