Datainnsamling & Lagring
Nedenfor kan du se hvilken informasjon vi samler inn om deg, på hvilket juridisk grunnlag i henhold til personvernforordningen vi samler den inn. Du kan også se når dataene slettes, avhengig av hvordan de ble samlet inn.
Hvis du vil kontakte oss angående vår behandling av dine personopplysninger, kan du gjøre det på info@norsehop.com. For at vi skal kunne oppfylle eventuelle avtaler inngått med deg, er det nødvendig at vi behandler informasjon som kan tilskrives deg.
Endringer Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i retningslinjene. Siste endringer gjort 30.01.23.
NYHETSBREV
Hvis du har meldt deg på vårt nyhetsbrev, lagrer vi din e-post og navn for å sende deg nyhetsbrev via e-post. Samtykke kan trekkes tilbake når som helst ved å kontakte oss på info@norseshop.com eller ved å trykke på avmeldingsknappen nederst i nyhetsbrevet. Det gitte samtykket dokumenteres inntil 2 år etter at det er trukket tilbake.
Kunder
Informasjon
Kundenavn, CVR, e-post, kjøpshistorikk, adresse, fakturaadresse, telefonnummer, kjøpers e-post og kjøpers telefonnummer, kjøpshistorikk.
Formål
Behandling av kjøpet ditt og levering
Administrasjon av ditt forhold til oss
Innhente kredittvurdering
Gjeldsinnkreving
Juridisk grunnlag
Oppfyllelse av kontrakt (art. 6, avsnitt 1, bokstav b)
Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f), vi har en legitim interesse i å utføre en kredittvurdering av en kunde før vi inngår en avtale
Sletting
Slettes etter 5 år + løpende år etter siste aktivitet, jf. Regnskapsloven
Potensielle kunder
Informasjon
Informasjon hentet fra RISIKA-databasen, inkludert: firmanavn, firmaadresse, CVR nr., e-post, kontaktperson, telefonnummer. Våre notater
Formål
Oppsøkende salg
Juridisk grunnlag
Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f), vi har en legitim interesse i å utføre oppsøkende salg for å vokse vår virksomhet
Sletting
Slettes når vi vurderer at den potensielle kunden ikke lenger er relevant eller når de selv ber om å bli slettet
Personer kontaktet over telefon
Informasjon
Navn, opptak av samtaler
Formål
Opptak brukes til formål om å dokumentere hva som er avtalt
Juridisk grunnlag
Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f), vi har en legitim interesse i å kunne dokumentere hva som er avtalt
Sletting
Slettes etter tre måneder
Forespørsler via kontaktskjema, e-post og sosiale medier
Informasjon
Navn, eventuelt kontaktinformasjon, dine meldinger
Formål
Behandling av din forespørsel
Juridisk grunnlag
Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f) – det er i vår interesse å svare på forespørsler fra deg
Sletting
Forespørsler slettes når de er behandlet. Avsenderen har mulighet til å slette meldinger sendt via sosiale medier
Leverandører og forretningspartnere
Informasjon
Firmanavn, firmaadresse, e-post, CVR nr., kontaktpersons navn, adresse, kontaktinformasjon, diverse fakturainformasjon
Formål
Behandling av våre kjøp
Administrasjon av ditt forhold til oss
Juridisk grunnlag
Oppfyllelse av kontrakt (art. 6, avsnitt 1, bokstav b)
Sletting
Slettes etter 5 år + løpende år etter siste aktivitet, jf. Regnskapsloven
Jobbsøkere
Informasjon
Kontaktinformasjon, CV, søknad, vitnemål og hva enn annet du sender
Formål
Søknaden og vedleggene leses av relevant leder med sikte på å kunne svare og vurdere innholdet i forhold til en definert jobb
Juridisk grunnlag
Interesseavveining (art. 6, avsnitt 1, bokstav f) – det er i vår interesse å lagre søknaden din slik at vi kan kalle deg inn til intervju
Sletting
Inviterte søknader lagres til riktig kandidat er funnet.
Uoppfordrede søknader lagres i 6 måneder.
Hvis vi ønsker å lagre søknaden videre, ber vi om ditt samtykke til dette
Nettstedsbesøkende
Informasjon
IP-adresse og cookie-preferanser
Formål
Forbedring av innhold på nettstedet, analyse, statistikk og markedsføring
Juridisk grunnlag
Samtykke (art. 6, avsnitt 1, bokstav a)
Sletting
Se sletteperioden for hver cookie under cookie-policy
Nettstedsbesøkende
Informasjon
Videoopptak
Formål
Avskrekking av innbruddstyver, samt oppklaring i forbindelse med tyveri og hærverk
Juridisk grunnlag
Interesseavveining (art. 6 avsnitt 1 bokstav f) – det er i vår interesse å kunne identifisere og avskrekke potensielle kriminelle
Sletting
Opptak slettes etter minimum 30 dager, med mindre opptakene skal brukes i en spesifikk tvist
For mer informasjon vennligst kontakt kundeservice!
KUNDESERVICE
Bruk kontaktskjemaet eller send en e-post til info@norseshop.com
Forhandlerkontakt 44 12 23 99